7.收發電子郵件:   使用windows作業系統,通常我們都是用outlook收信outlook microsoftoutlook 和outlook express。我們會建議大家使用outlook express,因為操作方式比較適合 視障朋友。   如何使用outlook express呢?和其他應用程式相同,按win鍵進入「應用程 式開始功能表」,以游標上下鍵找到「程式集」,按enter,再以游標上下鍵找到 outlook express,再按enter,此時就會進入outlook express。當我們第一次使用, 系統都會要求要填入基本資料,因此使用者應該會看到要使用者填入資料的相關 對話,如果沒有,表示已有使用過。接著就會進入到一般的操作畫面。   進入後,我們可用小鍵盤+或小鍵盤-找到「閱讀郵件」(連結),找到以後 按enter就會進入「信件匣」,進入以後通常都會停在信件列表的(清單項目)中。 我們能使用游標上下鍵選擇想閱覽的郵件。當我們以上下鍵選定郵件時,語音會 唸出「寄件者名稱、標題、日期」等訊息。除此之外,還會聽到(清單項目)的屬 性提示。如果要閱覽,按下enter郵件就會被展開。展開以後,您可按小鍵盤+ 或小鍵盤-去聽「寄件者、收件者、收件日期、主旨……」等訊息內容。其中有 一項為「窗格」表示郵件內容所在。您可以按小鍵盤 2一行一行的往下聽,或小 鍵盤4一行一行的往回聽。如果聽到一半就沒有,請按page down,再以小鍵盤8 或小鍵盤2 繼續操作。 如果不想一行一行的聽,可以按 win+ 九公格 0, 語音就會直接唸出郵件的內容。唸到一半,如果沒再唸,請先按page down(下 一頁),再按小鍵盤5,語音就會繼續唸後面的部分。 如果簡短手動瀏覽或語音自動報讀的時間呢?首先,展開郵件後,請按alt 加space(空白鍵),再以游標上下鍵找到「最大化」,按enter,這樣的動作是將開 啟的視窗放到最大。視窗的內容就能夠呈現比較多。在瀏覽的時候,就不用一直 按page down。 特別要注意的是,我們要如何收郵件中附加的檔案呢?展開有附帶檔案的郵 件後,按小鍵盤+或小鍵盤-會找到主旨。找到後,再按一次小鍵盤+就會停在「附 加檔案」的清單中。此時,您就必須以小鍵盤4或小鍵盤6進行操作。假設有三 個檔案,按小鍵盤6語音就會唸出第二個檔案的「名稱、類型、大小」,再按一 次小鍵盤6語音就會唸出第三個檔案的相關資訊。如果要唸前一個,也就是第二 個檔案的資訊,就是再按小鍵盤4。當我們以小鍵盤4 或小鍵盤6選好檔案後, 就按小鍵盤0,接著會出現對話,問我們要直接開啟或存到磁碟。我們可依照需 求做適當的選擇。在此,假設我們要開啟的檔案。先以小鍵盤+找到「取消」(按 鈕),再按一次小鍵盤+就會聽到「存到磁碟」。如果不是「存到磁碟」,就會是「開 啟」。此時,我們可使用游標上下鍵選擇「存到磁碟」或「開啟」。我們選擇「開 啟」,接著再按小鍵盤+找到「確定」,再按enter。此時,檔案就會被開啟。假設 這是一個純文字檔案,名字為abc。您就會聽到「abc-記事本」。表示系統會以「記 事本」開啟這個附加檔案。 那麼,如果我們選擇「存到磁碟」呢?也是一樣,按小鍵盤+找到「確定」, 再按enter。會出現一個「另存新檔」的對話。假設我們要將檔案存到「我的文 件」,先按小鍵盤+找到「儲存於」,再用游標上下鍵找到「我的文件」,再按小鍵 盤-找到「儲存」(按鈕),再按enter檔案就會被寫入。當您進入「我的文件」後, 就能找到先前存入的檔案。 郵件閱讀完畢後,檔案也收完了,該如何呢?當然就是按alt加F4關閉展開 的郵件視窗。回到之前選擇郵件的清單中。當游標停在郵件的清單中,我們按小 鍵盤-就會跑到「外框項目」。例如「收件匣」 (外框項目)。在(外框項目)的地方, 我們能用游標上下鍵選擇。可以找到我們最常用的「收件匣」。其他還有「寄件 匣、寄件備份匣、刪除匣」,假設我們選到「寄件備份匣」,再按小鍵盤+,就會 到「寄件備份匣」的郵件選擇清單。如果要回到「收件匣」,就是按小鍵盤-,到 「寄件備份匣」(外框項目),在游標上下鍵找到「收件匣」,再按小鍵盤+,就能 回到「收件匣」的游鍵選擇清單。 在此順便說明「收件匣、寄件備份匣、刪除匣」的功用。收件匣:我們收到 的郵件,都會被存放在「收件匣」。寄件備份匣:我們所寄出的郵件,都會被另 存一份,備份在「寄件備份匣」。刪除匣:除了在「刪除匣」中刪除的郵件。在 其他信件匣刪除的郵件,都會先被放在「刪除匣」。但若您從「刪除匣」將它刪 除後。在電腦上將永遠找不回這份郵件。 接著我們來介紹如何送出郵件。當我們從「程式集」進入outlook express後, 有兩種方式可以寄送電子郵件。第一種方式非常方便,需要記憶。就是直接從鍵 盤壓ctrl加n,之後就會聽到語音唸出「收件者」。此時您就可以填入對方電子郵 件地址。填完後,按小鍵盤+,會聽到「附本」,如果還要寄給其他人,可將地址 填於此處,可連續填入,每個地址間用英文的逗號(點字第六點)隔開。填完後, 按小鍵盤+會聽到「主旨」。此處可填入信件標題。重後再按小鍵盤+,聽到「窗 格」。此時就能像在使用「記事本」輸入信件的內容。輸入完成後,按alt加s, 信件就會被送出。   第二種方式則為,進入outlook express後,按alt進入「功能表」,以游標右 鍵找到「郵件」,再以游標上下鍵找到「新郵件」,接著按enter,就會聽到「收 件者」。此時就能填入地址,按小鍵盤+找到「主旨」填入標題。按小鍵盤+找 到「窗格」撰寫內文。完成後,按alt進入「功能表」,按游標下鍵找到「傳送電 子郵件」,按enter之後,郵件就會被送出。如果要確認是否以被送出,可用之前 提到的方式找到「寄件備份匣」。再到郵件再到郵件選擇清單中看看是否有自己 先前寄出的信件。如果有,表示傳送成功。 設定帳號:雖然我們能收信、發信,但有一點很重要的是:我們必須有一個 email地址(email address),並且將它設定到電腦中,才能正常收發信件,如何將 email address設定到outlook express呢?從「程式集」進入outlook express後, 按alt進入「功能表」,接著按游標右鍵,找到「工具」,再以游標上鍵找到「帳 戶」按下enter。此時就會進入帳戶管理畫面。假設我們要新增自己的email到系 統帳號的畫面。首先,系統會要求輸入「顯示名稱」。所以要按小鍵盤+,找到 「顯示名稱」(可編輯的文字),然後輸入您想讓別人看到的名稱。再按小鍵盤+ 下一步,按enter,然後再以小鍵盤+找到「電子郵件地址」(可編輯的文字)。在 此處輸入電子郵件地址。再以小鍵盤+找到「下一步」按enter,再以小鍵盤+ 找到「帳號」(可編輯的文字)。此處可不用填。因為系統會自動填入。再以小鍵 盤+找到「密碼」(可編輯的文字)。在此處輸入收emil的密碼。再按小鍵盤+找 到「下一步」按enter。如果沒任何問題,會聽到「完成」。直接按下enter帳號 就設定完成。接著再按小鍵盤+找到「關閉」,按enter。就會回到「信件匣」的 選擇郵件清單中。此時我們就可以手動方式來收信。按alt進入「功能表」以游 標右鍵找到「工具」,再以游標上下鍵找到「傳送及接收」按enter,再以游標上 下鍵找到「全部傳送及接收」,按emter,系統就會自動收取您電子郵件信箱中的 信件。