方法一:活用安全模式掃毒與刪除病毒木馬或檔案 ***掃到病毒無法刪除,或是重開機後又出現相同病毒*** 如果您已更新防毒軟體至最新的版本及病毒碼,但仍然無法清除某些中毒檔案,下面進一步說明應如何處理: 注意:並非所有的病毒都是屬於可清除的病毒。 (1) 清除暫存檔案 : Windows Temp 資料夾或 IE 暫存資料夾中的病毒檔案可能因系統正在使用中而無法清除, 且因這些資料夾中的檔案是 Windows 運作中產生的暫存檔,所以請依下列步驟刪除病毒檔案。 a. 開啟IE > 工具 > 網際網路選項 > 一般 ,在中間 Temporary Internet File 內按下 "刪除檔案", 勾選 "刪除所有離線內容"然後按確定。 b. 在開始 > 程式集(所有程式) > 附屬應用程式 > 系統工具 中,選擇 "清理磁碟"將所有磁碟的資料清除。 如果無法清除請切換至「安全模式」清空暫存檔與清除病毒刪除木馬檔案 (2) 關閉XP 系統還原 : 某些病毒藏匿在此,會隨著系統還原又恢復檔案,在 開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 中,選擇 "系統還原",關閉系統還原。 (3) 重開機在安全模式下掃毒 : 正在執行的程式,系統會阻擋防毒軟體刪除檔案, 可在重開機時按 "F8"選擇安全模式下做掃毒。 方法二:到安全模式使用免安裝的掃殺毒軟體 以下方法皆可使用,最好在安全模式下掃殺毒殺木馬,可以乾淨清除 ewido 3.5免費中文化免安裝版(多位知識專家推薦-木馬廣告專殺) 下載點:http://tinyurl.com/ljybn 下載後執行自解壓縮檔 執行主程式ewido.exe 主頁面點更新 --> 然後點開始更新 --> 更新病毒碼 就可以開始執行掃殺木馬 avast! Virus Cleaner Tool免安裝免費版(英文) 清除蠕蟲、木馬、間諜、廣告等惡意程式,下載後執行按下Start scanning開始查殺毒 http://tinyurl.com/346q5 McAfee AVERT Stinger 買咖啡出的免費免安裝掃殺毒(英文) 原廠最新版下載點: http://tinyurl.com/iazj 下載後執行 ==> Scan Now開始掃描,如有掃描到 ==> 點 Remove 移除病毒木馬 趨勢Trend免費免安裝開機系統掃殺毒TSC(英文) 原廠最新版下載點: http://tinyurl.com/3374p 下載後解壓縮==>執行tsc==>開始掃殺病毒 CCleaner 繁體中文免費版(系統清淨機) 可清除電腦系統、瀏覽器、與程式暫存產生的垃圾,清除登錄檔,掃描應用程式, 並且有備份功能,可以重新還原,避免誤刪重要系統登錄檔。 下載點 http://tinyurl.com/f4ey9 S04.平時養成以下習慣 A.不開啟、轉寄即時通、郵件內不明網址或執行檔,避免病毒冒名轉寄 B.安裝軟體與開網頁時注意,不要隨便同意被加裝東西,最好都手動安裝 C.不要亂使用即時通訊、遊戲等外掛,因為常帶有木馬或廣告插件 D.每週掃毒、更新病毒碼與作業系統更新Windows Update E.在網咖或非自家電腦上網都可能被側錄密碼,自己要多加小心。 F.大陸的網頁與軟體盡量不要碰,因為太多廣告木馬了,千萬小心 G.防毒與中毒剛開始學習處裡本來就很麻煩、但用心學過就終生受用 預防中毒,中毒處理,無法解決中毒之發問 <== 防毒必讀 http://forum.icst.org.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=5558 只要做好了步驟 1 2 3 4 ,保證你電腦永保安康 完整的電腦防護是三種軟體來達成(全中文)+防毒觀念! http://tinyurl.com/hfjh7 防毒軟體無法搞定的木馬、廣告、間諜、後門、流氓專殺 http://tinyurl.com/f35pr